L’assistente tecnico con competenze informatiche per la ricerca, lo sviluppo e la promozione del prodotto turistico si inserisce come figura polivalente nel comparto turistico e lavora utilizzando prevalentemente supporti informatici. Ha competenze per operare in contesti di back office (ideazione di pacchetti, sviluppo piani di comunicazione, animazione siti di promozione turistica,…) e di front office (gestione del cliente, vendita di servizi,…). Avendo competenze molteplici, ampio è l’ambito di potenziale inserimento della figura. Egli infatti può lavorare in strutture ricettive a diretto contatto con il cliente, gestendone la relazione e valorizzando il servizio ricettivo attraverso l’offerta dei pacchetti promo – turistici che l’azienda offre. Può altresì operare presso tuor operator e agenzie di viaggio, ideando pacchetti turistici ed offrendo il servizio alla clientela nuova e/o fidelizzata.
Ha inoltre competenze in materia agrituristica, che può rappresentare una peculiarità professionale visto il contesto socio economico e territoriale in cui si colloca.